冷蔵・冷凍の切り替えボタンが効かない

おそらく下記のどちらかが原因だと思われます。

1.切り替えボタンの破損
ボタンが破損してしまうと、切り替えができなくなってしまいます。基盤自体に異常がなくても、ボタンが潰れてしまうと、ボタンによる切り替えができなくなります。そのため、ボタンにものをぶつけるなど、強い衝撃を与えないようにしましょう。

2.マイコン基板故障
ボタンは押せるのに、切り替わらない…という場合には、基盤系の故障だと思われます。マイコン基盤を交換することで、元に戻せます。操作パネルの下のネジを外すと基盤があるので、交換自体は簡単です。

同じ故障を引き起こさないためには、切り替えボタンと同様に、強い衝撃を与えないことを心がけましょう。